Preguntas Más Frecuentes

¿Estoy obligado a consumir un mínimo? ¿Cuántos pedidos debo hacer al año?

El consumo mínimo es según la modalidad de apadrinamiento escogida (50, 80 o 100 euros) y debéis efectuarlo, al menos, una vez al año. Los pedidos los podéis hacer según vuestras necesidades, pero a nosotros nos resultará más práctico, y a vosotros más económico, hacer pedidos más completos.

¿Qué diferencia existe entre apadrinar per valor de 50, 80 o 100 euros?

Dependiendo de la modalidad que escojáis, podréis disponer de un crédito menor o mayor a la hora de adquirir fruta. Es recomendable, si teneis previsto consumir fruta a lo largo del año, escojer un valor superior, si preferís recibir únicamente la fruta de vuestro árbol durante la época de recolección, podéis optar por el valor menor.

¿Y si, transcurrido un tiempo, el servicio no me interesa?

No hay ningún problema, nos lo comunicáis y nosotros os daremos de baja.

¿Los pedidos deben ser exclusivamente de la fruta del árbol que hemos apadrinado o pueden ser otras frutas y verduras?

Durante la época de recoleción os aconsejamos que consumáis mayoritariamente fruta de vuestro árbol, ya que disfrutaréis de ella a precio de coste y contribuiréis a que su producción tenga salida. Pero después de temporada, también podéis pedir otras frutas y verduras de las que dispone la empresa y a las que se os aplicará un considerable descuento del 50%.

¿Debo avisar si quiero visitar mi árbol? ¿Cuándo puedo venir?

Sí, es preciso avisar con un mínimo de 7 días de antelación y nosotros os confirmaremos la visita. Podéis venir durante todo el año, de lunes a viernes (de 17 a 19h), y sábados por la mañana (de 10 a 13h). Si no podeis ceñiros a este horario, acordaremos día y hora per teléfono. Recibireis una pequeña visita guiada para que conozcáis nuestros campos y veáis cómo está vuestro árbol. Nuestra voluntad es la de personalizar la visitas, pero si el volumen de padrinos lo requiere deberemos organizar visitas en grupo.

¿Cuáles son los precios de las frutas y verduras?

Podéis acceder a nuestra lista de precios pulsando el botón "nuestros precios" que encontraréis en esta misma página o en la sección "compra online".